Rich Stupart intervjuira Tal Dehtiara, osnivača tvrtke Oliberté Footwear.
AKO TOMSKE OBUĆE poklanjanju besplatne obuće Afrikancima bez cipela izgleda pomalo problematično, kako je s drugom tvrtkom za obuću koja pokušava napraviti razliku, dobro … drugačije?
Matador: Možete li mi reći malo više o tome kako ste ugradili tvrtku u lokalne strukture i ekonomiju, te što je podstaklo ovaj pristup?
Tal: Previše sam puta vidio da se prava ekonomija nije usredotočila. Uvid u moje dosadašnje iskustvo rada u zemljama u razvoju, uključujući vođenje dobrotvorne organizacije - MBA bez granica - jest da je, iako je znanje ključno i važno, najbolje dugoročno rješenje za lokalni razvoj zapošljavanje i fokusiranje na zapošljavanje lokalno od samog početka., Ne dovodimo strance da govore: "Bolje znamo, slušajte nas."
To je jedan od ključnih razloga zašto smo uspjeli s našim modelima - ne dovodimo strance da kažu, "znamo bolje, slušajte nas." Pronalazimo najbolje i najsjajnije mještane koji su vrlo sposobni i pružamo im alati; obrazovno i financijski oni su najbolji da Olibertéa predstavljaju lokalno.
Pored toga, vraćanje ili bilo kakav oblik tradicionalne dobrotvorne akcije nije bilo način na koji smo željeli graditi Oliberté. Afrika je previše siromašna da bi postigla veću glupost, a davanje više novca ili bilo kakvih proizvoda nije ono što će pomoći u izgradnji onoga što je doista potrebno.
Oliberté ne donira, ali naporno radimo na izradi najkvalitetnijih cipela, pošteno plaćajući s jasnim razumijevanjem da što više novca zarađujemo (da, zarada ima), više ljudi možemo nastaviti zapošljavati i podržavati. Od plaćanja, obrazovanja do zdravstvene zaštite, sredstva ulažemo ne u dobrotvorne svrhe, već u izgradnju svojih kapaciteta, naših ljudi i zajednica na koje oni svakodnevno utječu.
Zašto Etiopija kao proizvodni dom za tvrtku?
Pametni ljudi, politički pomalo stabilan, engleski je glavni poslovni jezik - ali što je još važnije, posjeduje pristojnu domaću bazu za proizvodnju obuće i najveću količinu stoke u cijeloj Africi.
Zbog čega ste se odlučili za taj model, nasuprot TOMS-ovom pristupu proizvodnje drugdje i doniranju afričkim primateljima?
TOMS model nije razvoj. To je sjajna (a to kažem i iskreno) marketinška tvrtka koja promovira pogrešno rješenje.
Jednostavno rečeno: TOMS model nije razvoj. To je sjajna (a to kažem i iskreno) marketinška tvrtka koja promovira pogrešno rješenje. To je ono što godinama radi krivo, a ne radi i nikada neće uspjeti.
U skladu s tim, naš fokus je na proizvodnji na mjestima koja najviše trebaju posao, ali također smatramo da imaju jedinstvene prijedloge, uključujući pametnu radnu bazu, kvalitetnu izradu i neverovatne sirovine poput kože i gume. Africi nisu potrebne donacije - ne treba ništa. Ima sve što treba. Ono što zahtijeva je pravi sustav podrške.
Koji su najveći izazovi ovom pristupu?
Logistika - to je najveći i najskuplji izazov. Ali, srećom, imamo sjajne partnere i osoblje koji rade maksimalno naporno da to svedu na minimum. Iz etičke perspektive, trudimo se da budemo najbolji u najvišim standardima. Usredotočimo se na korištenje prirodne gume i podržavanje ekološki prihvatljivih kožara.
Naravno, nismo savršeni.
Naravno, nismo savršeni. Kao primjer, letimo našu robu iz Etiopije. Putovanje zrakoplovom nije najbolje za okoliš, ali kako bismo ispunili rokove naših kupaca, pravimo kompromise (to je nešto što još uvijek pokušavamo riješiti). Pored toga, dok su naše životinje danas bez hormona i prirodno uzgajane, budući razvoj jednog dana može pritisnuti poljoprivrednike da naprave korak kako bi postali više "zapadnjački" - nadamo se da u tom trenutku imamo dovoljno snage i utjecaja da ostanemo na putu.
Kako su Oliberté prihvatile lokalne grupe?
Kada se radi o lokalnim skupinama, ako mislite na mještane, neki (rijetki) radnici zaista znaju za marke. Zapravo o njima znaju više od drugih tvrtki jer s njima dijelimo svoje marketinške materijale, video zapise itd., Pa mogu čuti više.
Ali inače, u samim tvornicama, neki poput nas, a neki ne, da budem iskren. Vrlo smo strogi sa svojim standardima i vremenskim rokovima kvalitete (ne na žrtvi radničkih prava i plaće), a mi se na tome nećemo slagati. Kao takvi, guramo naše tvorničke partnere da budu njihovi najbolji i u prošlosti nisu morali nastupiti na ovoj razini, tako da je to teško za njih. Ali sada, u posljednje tri godine, oni su uvidjeli korist i, premda to još nije, poboljšavaju sve više i više.
Koliko daleko ide vaš model da osigura da se koristi tvrtke kreću niz lanac prema pojedinim radnicima? Primjerice, poštena trgovina kritizirana je jer se nije pretvorila u bolje plaće zaposlenih na farmama
Vrlo dobra poanta. Do ovog mjeseca nismo imali načina provjere. Naporno smo radili s našim tvornicama kako bismo razumjeli njihovu strukturu plaća i koristi, a iako su naši partneri bili iskreni prema nama, nikad ne znamo sve detalje. Ali sada se krećemo u vlastiti pogon gdje ćemo kontrolirati više opskrbnog lanca i moći ćemo mnogo pažljivije vježbati ono što propovijedamo.
U pogledu fer trgovine, poštujem njihov model, ali nije za nas.
U pogledu fer trgovine, poštujem model [Pokreta fer trgovine], ali nije za nas. Imamo svoj model 'play fair' koji se uvijek razvija, ali ne radi se o plaći, jer samo plaćanje znači čisto socijalni status.
Ono što mislim je da se fokusiramo ne samo na plaćanje gotovinom, već na naknade, obrazovanje, porodiljni dopust, ručkove, prevoz - samo po sebi plaće je broj, pa se naporno trudimo da se fokusiramo na to kako gradimo s našim timom tijekom vremena zaista više iskoristiti pravu strukturu, bilo da to znači plaću, bonuse, beneficije ili - moj osobni cilj - da svaki radnik postane legitiman dioničar u našoj tvrtki.
Kakvi su vaši planovi za širenje u budućnosti? Odakle će vam biti na raspolaganju cipele kad uđete na tržište Velike Britanije i namjeravate li trenutno preseliti proizvodnju izvan Etiopije?
Sporo i postojano - iako bismo voljeli prodati što je moguće više cipela s gledišta tvrtke, moramo osigurati da rast poštuje našu radnu snagu i lanac opskrbe. Rast ćemo brzo, ali pametno. Pokušavamo izgraditi tvrtku koja zapošljava desetljećima, ako ne i stoljećima, pa želimo to učiniti ispravno.
Mmmm. Kozja koža. Pic od Olibertéa
Što se tiče Velike Britanije … sa Debenhemsom krećemo u kolovozu, ali i neki odabrani butici širom Europe. Trenutno se uglavnom prodaju u Kanadi, SAD-u, Singapuru i Hong Kongu.
Što se tiče proizvodnje, da, mi se apsolutno želimo proširiti. Trenutno izrađujemo torbe (kao test) u Zambiji i oni su dostupni na našoj web stranici. Gledamo u nizu zemalja.
Etiopija je naša trenutna proizvodna baza, ali trenutno također nabavljamo materijale i opremu iz Kenije, Mauricijusa, Južne Afrike, Tanzanije, Zambije, Liberije i uvijek tražimo više.
