smještaj
Odabir jednog hotela koji će odgovarati svim vašim potrebama u moru od (ponekad) stotina može se činiti zastrašujući zadatak čak i najiskusnijem putniku. Bilo da putujete u zemlji ili inozemstvu, briga o razumijevanju osigurava vaš boravak. Evo 5 hotelskih savjeta bivšeg radnika hotela, tako da se više nikada nećete morati osjećati kao da se utapate u hotelskom paklu.
Prije rezervacije pročitajte recenzije hotela na više web lokacija
Ovaj bi vam se možda činio poput osobe koja ne razmišlja o tome, ali vjerovali ili ne, puno ljudi provjerava recenzije samo na jednom web-mjestu ili ih možda nema. Neki se drže jedne marke i propuštaju bolje lokacije ili bolje sadržaje. Iako vjernost marki može biti odlična stvar kada je u pitanju ulaganje u bodove za besplatan boravak, može prouzrokovati i to da propustite.
Recimo da uvijek odsjedate u Glam hotelima. Imate povjerenja u Glam hotele. Znate što dobijate u Glam hotelima. Ali za argument, recimo da hotel Glam iznosi 350 dolara po noći, 2 bloka od plaže i ima korisničku ocjenu 4 zvjezdice.
Ako biste pregledali nekoliko mjesta za pregled, vidjeli biste da je Best-Ever hotel s 4 zvjezdice točno na plaži, a također košta 350 dolara po noćenju, ima besplatan wifi i ukupnu ocjenu korisnika od 5 zvjezdica, umjesto 4 poput hotel Glam.
U slučajevima poput ovog, odanost marki može vam privući te bodove, ali to vas i dovede u nepovoljnost. Ni na koji način ne kažem nemojte biti lojalni prema marki - ja sam kraljica programa nagrada - kažem odabrati najbolji hotel za vas na svakoj destinaciji. Možete skupljati nagrade od svih bodova!
Napomena: Oyster.com, TripAdvisor.com, Expedia.com, Booking.com i Priceline.com neki su od mojih favorita.
Faktor pogodnosti pri odabiru hotela
Svaki dan sam razgovarao s hotelima koji se nisu dobro planirali, ako uopće. Neki čak i ne uzimaju u obzir za plaćanje poreza na sobu - volio bih da se šalim. Kada vidite da se na web stranici pojavljuje 200 USD po noći, to apsolutno nije vaš ukupni trošak pri odjavi.
Što je s putnim troškovima? Ako se vozite sami, a zatim odustanete od najamnog automobila, to vjerojatno nije velika razlika, ali ako lovite taksi od zračne luke ili ćete platiti parkiranje s službenicima, onda to definitivno razlikuje. Oba hotela u koja gledate mogla bi koštati 350 dolara po noći, ali jedan je vožnja kabinom od 20 dolara, a jedan za vožnju taksijem od 70 dolara. Vidio sam da troškovi usluga parkiranja i parkiranja za samo 65 dolara po noći bez povlastica za ulaz i izlazak. To značajno mijenja vaše troškove.
Izgleda da su najveća iznenađenja s obzirom na besplatne pogodnosti. Nikada nemojte pretpostavljati da će sljedeće stvari biti besplatne ili čak dostupne: parking, internet, doručak, kupaonska oprema, odora, papuče, prijevoz do aerodroma, šofer usluga, voda u boci, spa centar i pristup bazenu.
Dvaput provjerite lokaciju hotela na Google kartama
Kada sam prvi put posjetio Cancun slučajno sam rezervirao hotel na tamnoplavom ulazu plave boje izvan hotelske četvrti, umjesto na savršenom Karipskom moru s draguljima. Također nisam bio na pješačkoj udaljenosti od ničega što sam želio vidjeti i učiniti. Završio sam za potrošnju više nego što sam želio za taksi prijevoz. Ne dopustite da vam se to dogodi!
Očito, ne želite biti iznenađeni svojim pogledom s bazena, ali važno je i da ste u blizini stvarima koje vas zanimaju. Pogledajte nekoliko glavnih atrakcija koje želite vidjeti na Google kartama, a zatim pogledajte udaljenost od vašeg hotela. Je li pješačka udaljenost? Ako ne, koliko bi koštao taksi? Rome2Rio je sjajan resurs za ovo. Neki su gradovi vrlo rašireni, ali ako ne želite potrošiti puno na vozovnice za taksi ili iznajmljivanje automobila, tada ćete najbolje istražiti istraživanje prije nego što rezervirate hotel.
Rezervirajte direktno kroz hotel
Ovo je bio savjet koji nisam naučio dok nisam radio u ugostiteljstvu. Recimo da ste sjajno rezervirali preko XYZhotels.com. Ono što XYZhotels.com nije spomenulo je da vaša soba na ovom prekrasnom odmaralištu na plaži pruža pogled na uslužni prostor i parking garažu. Nema šale, dogodilo se SVE VRIJEME kad sam radio u jednom odmaralištu na plaži. Postoji razlog zašto se toliko dobro zabavite. Posjetite web stranicu hotela, pogledajte njihove vrste soba i rezervirajte pogled i posteljinu koji želite ili trebate. Nemojte pretpostavljati da ćete dobiti besplatnu nadogradnju. Postavljate se samo za potencijalno loš početak onog što bi moglo biti sjajno putovanje.
Hoteli će češće odgovarati zakonitim ponudama za iste datume u istoj vrsti soba s istom posteljinom. To ne uključuje cijenu koju vidite u svom e-mailu Travelocity od prošlog utorka. Hotel mora biti u mogućnosti pokrenuti pretragu i vidjeti nižu stopu. NAKON će odgovarati brzini za vas. Hoteli žele izravno rezervirati, pa se trude imati najniže cijene na internetu.
Zašto drugačije rezerviram hotel, pitate? Započnimo s činjenicom da vašu rezervaciju iz bilo kojeg razloga možda nikad neće primiti hotel (događaju se stvari - propuste na računalu itd.). Sada ste se platili za sobu i moraćete proći kroz gužvu sjediti telefonom s XYZhotels.com. Što se događa ako je vaš hotel rasprodan, a nemate rezervaciju? Možda mislite da su izgledi da se to događa malo, ali obećavam da će se desiti više nego što biste mislili. Sada ste zaglavili u La Quinti niz ulicu umjesto Ritza - osjećate li me? Pored toga, ako želite skratiti ili produžiti boravak ili napraviti bilo kakve promjene, opet morate sjediti telefonom s XYZhotels.com. "Nažalost, nismo u mogućnosti promijeniti bilo kakvu rezervaciju treće strane, gospodine Smith. Ispričavam se zbog neugodnosti. "Zvuči poznato?
Napomena: Bilo koja web stranica ili osoba koja nije hotel smatrat će se trećom osobom. To uključuje putničke agente. (Izjava o odricanju odgovornosti: Postoji vrlo malo trećih strana koje rezerviram, i to samo zato što dolaze s vrlo posebnim sadržajima, ali više o tome kasnije!)
Nazovite hotel prije dolaska
Većina hotela ne želi vas iznenaditi kad stignete. Žele da ih ocijenite dobro na TripAdvisoru, a ako saznate loše vijesti po dolasku, onda vam to uništava cijelo putovanje. Ne mogu vam reći koliko sam odmora "osobno pokvario" (prema luksuznim gostima) jer nisu znali da je na njihovoj kreditnoj kartici bilo odobrenje prilikom prijave ili jer su rezervirali posteljinu bez garancije i potrebna su im 2 bračna kreveta umjesto kralja itd. Ovi su se gosti iskreno osjećali kao da im je boravak upropašten jer nisu proveli istraživanje prije rezervacije.
Uvijek je pametno nazvati hotel unaprijed i pitati koliko novca, ako ih ima, autoriziraju na vašoj kreditnoj kartici prilikom prijave. U Sjedinjenim Američkim Državama većina hotela će vam dati autorizaciju (neki umjesto toga prihvaćaju gotovinski depozit, a neki ne), ali neki hoteli u inozemstvu to ne zahtijevaju. Također ćete htjeti pitati postoji li turistička pristojba, koliki su porezi, postoji li PDV (tipično u inozemstvu i često ga treba platiti na lokalnom natječaju), ako je minibar (ako je dostupan) besplatan i ako se možete prijaviti 24 sata dnevno. Prenoćio sam u hotelu u Rimu koji je imao samo prijavu do 18 sati, a stigao sam u 21 sat. Dogovorili su me da sljedećeg jutra uplatim potreban porez na PDV (koji se morao platiti u gotovini / lokalni tender) i ostavili mi ključ od svoje sobe u zaključanoj kutiji. Da nisam nazvao, morao bih loviti novi hotel u 21 sat, u stranoj državi.
Ako ste zabrinuti zbog međunarodnih telefonskih naknada, pokušajte sa Skypeom ili Google Voiceom i u većini slučajeva možete nazvati besplatno ili manje od jednog dolara. Također, ako hotel navede adresu e-pošte na njihovoj web stranici, možete pokušati dobiti odgovor putem e-maila. Po mom iskustvu, većina hotela ne odgovara na sva vaša pitanja u odgovorima putem e-maila, pa više volim nazvati. Većinu vremena mogu naći nekoga tko govori engleski za vas. Imao sam samo jednu priliku gdje sam se morao kreativno stvarati i držati svoj telefon s aplikacijom za prijevod na prijemniku - to je uspjelo!
