Putovati
Izložba fotografija kevindooley. Iznađena slika od kimmanleyort
Ekonomija patka jaja. Freeconomics. Kako god ga nazvali, i vi možete zaraditi slijedeći sedam jednostavnih principa Besplatno.
Google. Ti Tube. Dan slobodnog konusa Ben & Jerryja. Skype. Sve pružaju besplatne usluge bez priključenih žica. Možete provjeriti svoju e-poštu, jesti sladoled i razgovarati s roditeljima koji žive pet tisuća milja daleko po niskoj cijeni ničega. Ali kako se vodi profitabilan posao davanjem vašeg proizvoda? Naravno, potičete dobru volju i zadovoljne kupce, ali ako vam ne plaćaju, nećete moći zadržati posao.
Ili hoćeš?
Kako sam dobio puno besplatnih stvari
Prošle veljače posjetio sam New York City kako bih snimio epizodu House Hunters International. Da, upravo smo kupili kuću u Argentini koja je osnova Cloudhead Arthousea, u kojoj ugostimo rezidencije za putujuće umjetnike. House Hunters platili su naše karte za New York. Sama emisija će istaknuti posao koji radimo i pružiti nam besplatan marketing. U zamjenu smo se dogovorili da budemo dio njihovog programa.
Primio sam stvari vrijedne preko tri tisuće dolara plus neupitljiv iznos reklamiranja i marketinga, a da nisam platio ni jedan cent.
Snimanje je trajalo samo jedan dan, ali proveo sam tri puna tjedna u gradu i širio vijest o našem mladom društvu. Sudjelovao sam na događanjima na Tjednu društvenih medija, upoznao druge putničke blogere i uspostavio više kontakata i veza nego što bih imao da sam ostao u Argentini.
Troje ljudi koje sam upoznao dok su bili u New Yorku, vode tvrtke koje se oslanjaju na besplatni poslovni model i ne samo da zarađuju, već su i u tome vrlo uspješni. Htio sam znati kako to učiniti za Cloudhead. Koji je bolji način istraživanja od pisanja članka?
Kad sam spomenuo ovaj članak svojoj prijateljici Lisi, koja radi za Hyperion Press, ona mi je dala primjerak Besplatno: Kako današnje tvrtke profitiraju dajući nešto za ništa napisao glavni urednik časopisa Wired Chris Anderson. U knjizi se dosljedno odnosim prema knjizi kada opisujem različite vrste Slobodnih ekonomskih modela.
Do sada sam primio stvari od preko tri tisuće dolara plus neupitni iznos reklamiranja i marketinga, bez da platim niti jedan cent.
Ipak, putovanja i knjige ne popunjavaju bankovni račun, ne plaćaju novi softver ili zalihe za slikanje, pa kako možete bez zarade dobiti?
Tri studije slučaja
1. Galerija Openhouse
Što oni rade
Openhouse je skočna galerija i događajni prostor smješten u četvrti SoHo grada Manhattana.
Openhouse Winter Park. Fotografirao Noah Edelblum.
Dogodio sam se u galeriji nakon sumorne svote u kineskoj četvrti. Dok sam se probijao kroz hladno veljače hladnoga popodneva, zavirio sam u prozor da vidim kako izgleda park. Ljudi su sjedili na klupama, ležali na travi. Jedan se par raširio na deci gdje su imali izlet. Bilo je toplo s tamjanom koji je lagano palio, pa je ljeti imao miris bolje nego bilo koji NYC park.
"To se ne može jednostavno opisati kao prostor događaja", objašnjava Jonathan Daou, osnivač Openhousea, "već kao akvarij. Svaki se projekt razvija iz prostora koji počinje kao prazno platno za ideje drugih ljudi."
Što dobijate besplatno:
Događaji i izlošci u prostoru besplatni su i otvoreni za javnost te su osmišljeni tako da odražavaju potrebe zajednice. Zatvoreni zimski park, na primjer, ilustrira kako to funkcionira. Daou je prepoznao da se ljudi osjećaju iznevjereno nakon Nove godine. "Ne događa se puno. Ljudi se žele sakriti od zime. To mogu učiniti i u našem parku. "Kada je vidio koliko ljudi voli park, Daou je odlučio zadržati ga dodatna dva tjedna.
Besplatni model koji koriste: Tržište tri strane
Ukratko, oglašavanje. Ne plaćate ništa, jer netko drugi - Treća para - sponzorira događaj.
Openhouse odgovara oglašivačima posebno događaju ili izložbi. Zid za penjanje može sponzorirati teretana. Zimski zatvoreni park mogu sponzorirati proizvođači namještaja s lažnom travom ili travnjakom.
Također imaju tendenciju prema lokalnim sponzorima, imajući na umu publiku pri odabiru sponzora. “Kad ste velikim zidom utisnuli po zidovima, ljudi imaju osjećaj kao da je događaj sponzor. Ovo nije za mene. Ovo je za Purinu. "Tako publika oblikuje marke umjesto obrnuto. "Ljudi su umorni od prodaje svih vremena, a robne marke traže način da budu relevantni bez manipulacije."
2. Wix
Što oni rade
Wix je internetska web stranica za dizajn i hosting tvrtku sa sjedištem u Tel Avivu i New Yorku. Pružaju podršku i alate za izradu vaše web stranice, uključujući e-trgovinu, Flash i dizajn.
Radni prostor Wix Loungea. Fotografirao Wix.
Za tvrtku sam saznao kada sam prisustvovao događaju New York Social Media Week-a u Wix Lounge-u, cigli i minobacaču Wix-ove web lokacije, smještenom blizu Union Squarea. Kasnije sam taj tjedan posjetila i imala priliku razgovarati s Victoria Monsul, upraviteljom salona i kustosicom događanja.
Što dobivate besplatno
Wix Lounge se otvara svakog radnog dana i može se koristiti kao vaš osobni ured. Ondje ćete pronaći ne samo besplatni wifi i osobito dobru kavu, već i zajednicu drugih freelancera. Na zidu je ploča s oglasima na kojoj možete postavljati svoju karticu i informacije o svojim uslugama ili možda pronaći resurse za vlastiti posao. Nakon što se zatvori radno vrijeme Wix-a, prostor za potkrovlje otvara se za noćne događaje, a nudi se i kao besplatna usluga pod uvjetom da planeri događaja, koji obično plate 5000 do 10 000 USD za domaćin događanja na sličnoj lokaciji, ne naplaćuju naknadu za sudjelovanje, Web stranica Wix nudi besplatnu Flash web stranicu koju možete koristiti za svoju tvrtku ili freelancing tvrtku i internetsku traku za podršku Wix-a na kojoj se možete prijaviti na sesiju savjetovanja sa ciljem da se dizajnira vlastita strategija web stranice.
Besplatni model koji zapošljavaju: Freemium
Wix-ove besplatne web-lokacije uključuju URL adrese Wix-a. Ako više ne želite uključiti njihovu marku na vaše web mjesto, plaćate konkurentnu cijenu za njihove usluge premium hostinga. Općenito, pet posto korisnika su premium korisnici. 8, 95 USD mjesečno koje plaćaju za hostiranje, dizajn i podršku njihovim web stranicama omogućava ostalima da besplatno uživaju u Wixu.
3. Pomozite novinaru van, aka HARO
Što oni rade
Internetsko web mjesto na kojem novinari pronalaze izvore za članke, a izvori imaju koristi od besplatnog PR-a i marketinga za svoje tvrtke. Oznaka HARO? Svi su stručnjaci za nešto.
Web stranica HARO.
Osnivača HARO-a Petera Shankmana poznavao sam godinama. Prvobitno smo se sreli na Republičkoj nacionalnoj konvenciji 1996. godine i od tada smo prijatelji. Za HARO sam saznao putem Peterove Facebook stranice.
Što dobivate besplatno
Dobivate besplatan publicitet, marketing i mogući kontakt s preko 30 000 članova medija, uključujući časopise, novine, televiziju, radio i izdavanje knjiga.
Kao novinar ispunite jednostavan obrazac na web mjestu s detaljima vašeg upita koji zatim ide do popisa od preko 100 000 izvora s dovoljno vremena za ispunjenje vašeg roka. Ako u posljednjoj minuti nađete potrebu za izvorom, HARO će hitno poslati zahtjev skoro 40.000 pratilaca.
Kao izvor, dobivate tri dnevna e-maila s reporterima upitima. Namještate ih. Ako reporter koristi vaše podatke, upravo ste se našli slobodnim PR-om i marketingom u časopisima, novinama, televiziji, radiju i izdavanju knjiga.
Korišteni besplatni model: Tržište trećih strana i ne-monetarna tržišta
Svaka dnevna e-pošta poslana potencijalnim izvorima sadrži samo jedan tekstualni oglas na početku e-pošte. Ljepota HARO-a je što su ljudi koji primaju e-poštu vrlo motivirani poslovni ljudi i stručnjaci za odnose s javnošću koji imaju veću vjerojatnost da će platiti za uslugu koju je HARO odobrio i koja će potencijalno pomoći njihovom poslovanju. Mnogi oglašivači nude popuste posebno za članove HARO-a.
Nemonetarni dio jednadžbe je marketing, kontakti i izgradnja reputacije koji ide ruku pod ruku s radom s novinarima kao izvorom.
Koristim HARO gotovo dvije godine i intervjuiran sam za članke u mnogim medijima, uključujući časopis za roditelje, MSNBC, Mashable i AOL. Svaki je članak donio tisuće hitova na moj osobni blog. Pored toga, razvio sam radne odnose s novinarima poput Christophera Elliotta National Geographica i Elizabeth Bernstein iz Wall Street Journala.
Čitajte dalje kako biste vidjeli kako možete učiniti besplatni posao za vas.
Besplatni rad za vas
Besplatno nije nova ideja. Chris Anderson u knjizi Free prati povijest slobodnog doba do kraja devetnaestog stoljeća kada su američki saloni počeli nuditi besplatne ručkove uz kupnju pića. Danas vidimo spektakularni besplatni rad za tvrtke poput Googlea i YouTubea. Ali to su bili prvi.
Sada su ljudi malo slobodniji, pa se više ne možemo osloniti samo na uzbuđenje kad ćemo dobiti nešto za ništa kako bismo ljude potakli prema našem poslu, proizvodu ili usluzi. Koliko mogu postojati Googles, Flickrs i YouTubes? Moramo biti kreativniji da bismo se istakli u Slobodnoj ekonomiji.
Sedam osnovnih načela besplatnih
Javno lice kojemu vjerujete da bi prvo postavilo svoje potrebe
Sve tri spomenute tvrtke zapravo slušaju i odgovaraju potrebama svojih potencijalnih kupaca. Kad sam spomenuo Cloudhead s Viktorijom u Wixu, ukazala mi je na nekoliko resursa za prikupljanje sredstava, kojima mnoge upravljaju drugi korisnici Wix Loungea.
Galerija otvorenih kuća prazna.
Fotografirao Noah Edelblum.
Jonathan Daou vodi Openhouse na temelju onoga što mu govori njegova publika.
I Peter Shankman u svojoj knjizi Služba za korisnike: Nova pravila za svijet društvenih medija savjetuje da „ne slušamo dovoljno blizu nigdje. A ne slušanje je vodeći uzrok neuspjeha u današnjoj ekonomiji."
Poslovanje i prijateljstvo se preklapaju
Kad slušate svoju publiku, oni s vama razvijaju vezu koja nadilazi jednostavnu ekonomiju. Da li biste radije kupili automobil od nekoga koga poznajete ili nekoga čije ime pronađete na žutim stranicama?
Kada nudite besplatnu uslugu, bez priključenih žica i kupnje nije potrebno, stvarate dobru volju. Iako samo to neće napuniti vaš bankovni račun, to će potaknuti potencijalnog da postane stvarni kupac.
Novac nije jedini kapital
Moja prijateljica Fiona ovo naziva ekonomijom patka jaja. Fiona živi u velškom kraju i čuva patke. Mrzi okus patka jaja, pa ih daje svom susjedu. Svakih nekoliko tjedana susjeda joj donosi domaću tortu, kolačiće ili neku drugu stvar koju je sama napravila. Budući da Fiona ne kuha puno, ove pečene robe za nju znače mnogo više od patkinih jaja, čak i ako stvarna novčana vrijednost jaja nadmašuje vrijednost kolača.
Koji vam proizvod vrijedi i što ste spremni za njega trgovati?
Uvijek pazite na ono što možete dati zauzvrat
Nedavno mi se jedan kolega požalio da se pokušava povezati s drugim blogovima kako bi uključili njegovu web stranicu na popis preporučenih veza. Pisao bi im, objašnjavao kako je njegov sadržaj savršen za njihovu publiku, kako bi ga trebali uključiti u svoje veze, ali ipak se našao na svakom koraku.
Pitao sam ga kakav odnos ima s autorima tih blogova. Niti jedan.
Predložio sam mu da promijeni fokus. Priznajmo, dodavanje njegove veze na njihove stranice koristi mu više nego što njima čini. Kako im on može ponuditi nešto relevantno za njihov rad koji nadilazi samo korist njegove veze? Da li bi bio voljan napisati blog za njih? Komentira li na njihovoj stranici? Što još može učiniti da im pomogne?
Kad slušate svoju publiku, oni s vama razvijaju vezu koja nadilazi jednostavnu ekonomiju. Da li biste radije kupili automobil od nekoga koga poznajete ili nekoga čije ime pronađete na žutim stranicama?
Nema pridruženih žica, ne očekuje očekivanja
Besplatno donosi pogled na vaše web mjesto i tijela na vašu ciglu, ali ne možete tražiti povrat onoga što date.
Dok smo bili u New Yorku, Peter i ja smo se sreli na večeri, a on mi je dao primjerak svoje knjige o službi za korisnike. Znao je da bih ga mogao upotrijebiti negdje u svom pisanju ili ga preporučiti drugima, ali također zna da postoji mogućnost da bi knjiga negdje završila na nepročitanoj polici.
To je pitanje prosjeka. Većina vaših besplatnih korisnika nikad neće ništa kupiti, ali ne treba vam većina da biste otvorili svoje novčanike. Za kupnju vam treba samo onaj mali postotak. Ako ne otkrijete da čak pet posto njih kupuje, došlo je vrijeme da ponovno razmislite o svom određenom modelu. Što me dovodi do mog sljedećeg Načela slobodnog.
Besplatno je samopromočivanje
Sve tri tvrtke spomenute u ovom članku rastu usmenom predajom. Nećete vidjeti reklame na TV-u niti na Google oglasima. Vidjet ćete ih kako se pojavljuju u člancima poput ovog i na osobnim web stranicama. Ljudi dijele ono što vole. Ljudi dijele ono što ih čini sretnima. I ljudi vole razgovarati.
Transparentnost je ključna
Ljudi uglavnom ne vjeruju u Besplatno. Recite nekome da im želite dati nešto besplatno i pogledajte koliko njih odgovara automatski "Nema toga kao što je besplatan ručak." Općeniti osjećaj je na kraju, morat ćete platiti. Nekako.
Wix-ova stranica o stranici jasno govori kako zarađuju.
Victoria Monsul je podijelila da su prošla tri mjeseca nakon što je Wix Lounge prvi put otvorio da ljudi uđu i ne osjećaju se kao da će ih netko prevariti, povrijediti ili ukrasti. "Gledali su me kao da sam sotona", kaže ona. Kad je Peter Shankman poslao prvo dobro pismo Karme 150 novinara koji su ih željeli povezati s izvorima, odmah je primio deset e-mailova od ljudi koji su pitali „Zašto me kontaktirate? Sigurno želite nešto. Nemojte mi više slati e-poštu. "Jonathan Daou doživio je sličan odgovor. "Ljudi su umorni od manipuliranja. Ne vjeruju da bilo što može biti besplatno. Ljudi prilaze vratima i osjećaju oklijevanje da uđu, kao da tamo ne bi trebali biti."
Možete zaobići ovo automatsko nepovjerenje objašnjenjem unaprijed točno kakav će biti ulov, ako ga ima.
Donja linija
Puno sam naučio od razgovora s Jonathanom, Viktorijom i Peterom o tome kako razviti i upravljati Cloudheadom. Ali naše rasprave nisu se odnosile samo na posao. Razgovarali smo o filozofiji, životu, osobnoj težnji koja je za mene daleko nadišla informativnu sesiju pitanja i odgovora za članak. Iskreno ih poštujem, ne samo zbog posla koji obavljaju, već i zbog njihovog općeg izgleda i filozofije. Nadam se da ću ih uskoro ponovo sresti.
