Putovati
Što vam pošta može reći o kulturi strane zemlje? Evo 5 jedinstvenih stvari koje možete naučiti.
Taškentski ured / Foto Daniel Noll
Kao putnici, svi smo posjetili poštu u inozemstvu.
Rijetko uživamo u tim posjetama i često ih izbjegavamo do posljednjeg mogućeg trenutka. Međutim, pošta pruža neobičnu priliku za kulturno promatranje i usporedbu.
Od gotovo uhićenja u Kazahstanu do gotovo gaženja u Indiji, u posljednjih 18 mjeseci na putu sam imao svoj udio u avanturama u poštanskim uredima (obično slanjem sigurnosnih kopija DVD-a s fotografijama i videozapisima).
Kasnije, dvadeset i pet zemalja i bezbroj poštanskih redova, evo pet kulturnih karakteristika koje sam opazio tijekom cijelog tog čekanja.
1. Duh poduzetništva
Kultura, obrazovanje, društvo, gospodarstvo i vlada igraju ulogu u oblikovanju poduzetničkog duha stanovništva.
Ironično je da su neka od poduzetničkih mjesta koja sam posjetila komunistička (u obzir dolaze Vijetnam i Kuba).
U Hoi An, Vijetnam, turisti se slijevaju u krojačke radnje. Nakon što se šoping prostire, ošamućene turiste koji vuku velike torbe prilagođene odjeći dočekuju opušteni zaposlenici pošte koji uz malu naknadu savršenu ambalažu izrađuju od kutija za vrpce i manjih ruku.
Usporedite to s Taškentom u Uzbekistanu, gdje je naš prijatelj ispraznio sadržaj svoje torbe na šalteru kako bi ga mogao spakirati i otpremiti. Na svaki od njegovih upita "Eto mozno?" (Je li to moguće?) Dobio je prkosan "Nyet" (Ne).
Jesu li poštarski djelatnici kreativni u rješavanju neobičnih zahtjeva? Postoji li snalažljivost u izvršavanju stvari? Ako je tako, to je siguran znak da je poduzetnički duh živ i zdrav.
2. Pravila: znači biti prekršen?
Pošta Phnom Penh / Foto sugarmelon.com
Kako ljudi gledaju na pravila? Da li se misli slomiti ili barem saviti? Ili se slijepo pridržavaju? Odgovori će vam reći kako društvo gleda na vlast i vlast.
Kinesko društvo vjeruje u vrijednost pravila i ovlasti za održavanje reda i sklada. Na primjer, u pošti u Kunmingu u Kini primijetio sam sve pokazatelje međunarodne poštanske usluge, uključujući kutiju i natpis na kojem je pisalo "Međunarodna usluga".
Pokazalo se, međutim, da ta lokacija nije službena međunarodna pošta za strance. Djelatnici pošte reagirali su ogorčeno kad sam se izjasnila da ionako pošaljem svoj paket… protiv pravila.
Suprotno tome, poštanski službenik u Bishkeku, Kirgistan, zapravo je zatražio našu pomoć u kršenju pravila.
Objasnila je da budući da je ilegalno slanje cigareta kupcu pored nas potrebno nešto neupadljivo na engleskom jeziku kako bi ispunila carinsku kartu. Ne bismo li joj pomogli?
Tijekom ere Sovjetskog Saveza ljudi su preživljavali koristeći pravila u svoju korist i zaobilazeći ih kada su ih smatrali nezgodnim. Veliki dio takvog odnosa prema autoritetu i pravilima danas živi u novim neovisnim državama.
3. Odnos s tehnologijom
Poput poduzetništva, neke kulture prihvaćaju tehnologiju i promjene. Drugi to izbjegavaju u korist korištenja prošlosti za vođenje svoje budućnosti. Brzi pogled na poštu će vam reći o povezanosti zemlje s tehnologijom.
Beskrajne mogućnosti isporuke u Singapuru i opsežna informatizacija pokazuju jednu stranu spektra, dok uzbekistanska upotreba abakasa označava drugu.
Dok je Tashkentova pošta imala računala (s nekima su čak i uključena), abacus je i dalje bio kralj. Uz to, naš uzbečki paket bio je umotan u ručno ušivenu vrećicu od burlapa i osiguran tamnocrvenim voštanim pečatima koji se nostalgično prisjećaju još jednog doba.
4. Osobni prostor
Pošta, Indija / Foto Nice Logo
Svaka kultura ima svoja neizrečena pravila o osobnom prostoru. Nigdje ovo nije jasnije nego u redu za poštu.
Provodeći više od godinu dana u Aziji, mislio sam da sam se prilagodio azijskom osjećaju osobnog prostora. Ipak, moje posjete poštanskim uredima u Indiji osjećale su se kao sport izdržljivosti: ljudi su mi stajali tako blizu da sam jedva disao.
U međuvremenu, zuba praznog prostora iza njih ostala je nezauzeta. Suprotno tome, austrijski red u prostranim redovima koji se jedva mogu nazvati linijama.
5. Paranoja i Big Brother
Pitate se gleda li Big Brother? Imate osjećaj nelagodnosti u crijevu?
Evo test paranoje lakmusa: fotografirajte se u pošti. (Napomena: Ne pokušavajte ovo kad je jasno postavljen znak "nema fotografija". Ne želim uhićenja na glavi.)
Kad je moj suprug fotografirao seriju crteža u osnovnoj školi u glavnom poštanskom uredu u Almatyju u Kazahstanu, prišlo mu je nekoliko policajaca s običnim odijelom i ispitivalo ga na ruskom: "Jeste li novinar? Zašto radiš to? Znate, mi u našoj zemlji ne fotografiramo … u Kazahstanu."
Na kraju je pušten bez novčane kazne, ali bili smo oprezni svaki put nakon što smo izvadili kameru nakon toga.
Tjedan dana kasnije u Bishkeku, Krygyzstan, poštari su se smijali kad smo tražili dozvolu da fotografiraju mozaik koji visi iznad njihovih glava. "Naravno, zašto to ne bi bilo dopušteno?"
