Kao netko tko često leti s glazbenim instrumentima, zazreo sam kad sam prvi put na YouTubeu pogledao video pjevača / kantautora Davea Carrolla.
Pjesma je prilično smiješna, ali njegova me priča više nego pomalo zabrinula zbog mojih bubnjeva tijekom mog predstojećeg leta iz Uniteda iz Koreje
Da budem fer, prije sam letio Unitedom i moji su instrumenti bili vrlo dobro obrađeni. Nažalost, Dave nije imao toliko sreće.
U ožujku 2008., Daveov halifaxski bend Sons of Maxwell uputili su se u Nebrasku na jednonedeljnu turneju. Za vrijeme slijetanja u Chicago, putnik je povikao: "Bože moj, tamo bacaju gitare!"
Članovi benda gomilali su se oko prozora kako bi mogli vidjeti kako Ujedinjeni rukovatelji prtljage bacaju instrumente, ne obazirući se na krhkost
Dave je obavijestio stjuardesa, bez rezultata. Po dolasku u Nebrasku otkrio je da je njegova 3.500 dolara gitara jako oštećena.
Za vrijeme slijetanja u Chicago, putnik je povikao: "Bože moj, tamo bacaju gitare!"
Uslijedili su mjeseci pokušaja komunikacije s Daveovim krajem i izbjegavanje Uniteda, kako je to rekao, toliko frustrirajuće da je gotovo smiješno. Dave je razgovarao sa zaposlenicima Uniteda i Air Canada, koji su prebacivali krivnju naprijed i natrag s ostalim zaposlenicima poput igre s vrućim krumpirom.
Kratka povijest zahtjeva sa United Airlinesom
Sprijateljio se s nekolicinom vrlo simpatičnih agenata u Indiji.
Razgovarao je s zbunjenim zaposlenikom Uniteda u New Yorku koji nije bio siguran zašto su ljudi iz Chicaga prenijeli njegov poziv na nju.
Nazvao je brojeve koji su jedan dan bili funkcionalni, a drugi dan misteriozno prekinuli vezu.
Njegov je zahtjev izgubljen, zatim pronađen, zatim izgubljen, a zatim ponovo pronađen.
Rečeno mu je da odnese gitaru u Chicago na pregled nakon što se vratio u Halifax, Kanada.
Nakon višemjesečnog trčanja u slijepe ulice i skakanja kroz obruče, Daveova je tvrdnja konačno odbijena.
Također je odbijena njegova ponuda da podmiri 1.200 dolara letačkih bonova za pokrivanje troškova popravka.
U svom posljednjem e-mailu zaposleniku Uniteda koji je demantirao njegovu tvrdnju, Dave je obećao napraviti tri glazbena videa o iskustvu, s ciljem da postigne milion pregleda godišnje.
Zasada je dobro. "United: Song One", AKA "United Breaks Guitars" dobiva veliku pažnju na YouTubeu, a "United: Song Two" trebao bi izaći kasnije ovog ljeta. S preko 15 000 hitova za prvu pjesmu u manje od dva dana, rekao bih da je Carroll na dobrom putu da ostvari svoj cilj.
